返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

このポリシーは、Viewhomeが提供する全てのサービスに適用されます。

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返金対象

返金は、当社のサービスを利用した場合に限り適用されます。条件を満たす場合、返金を申請できます。

視察後の返金はできません。また、特別なプロモーションや割引が適用された場合も返金対象外です。

返金を希望される場合は、サポートチームにご連絡ください。必要な情報を提供していただく必要があります。

返金申請が承認されると、処理には通常7営業日かかります。返金は元の支払い方法に戻されます。

キャンセルは、予約した視察日の24時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。